শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো
tk12-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন, এবং আমাদের সেবার যেকোনো অংশে প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা এই শর্তাবলীর উপরে প্রাধান্য পাবে — সেটি আপনার নিজের দায়িত্বে
-
1
যাচাই করে নেওয়া জরুরি। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে। অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির নামে একটিই খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয়ই স্থগিত করা হতে পারে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় যে মোবাইল নম্বর ব্যবহার
-
2
করবেন, সেটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মিলতে হবে — অন্যথায় লেনদেন যাচাই করা সম্ভব হবে না। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। কোনো বিরোধ হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — আমরা লেনদেনের রেকর্ড দেখে সিদ্ধান্ত নেব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।